軟件過程能力及成熟度服務(wù)認(rèn)證

ISO組織于1995年設(shè)立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，同年我國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會成立了全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和全國飲食服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，2003年成立了全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，服務(wù)認(rèn)證類別包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證、服務(wù)安全認(rèn)證和服務(wù)生態(tài)認(rèn)證三大類別。服務(wù)認(rèn)證相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)主要涉及服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)三方面。

目前國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證有：軟件過程能力及成熟度評估、商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證、教育服務(wù)認(rèn)證、信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證、綠色市場認(rèn)證等。如其中的信息安全類服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證又包括應(yīng)急處理服務(wù)、風(fēng)險評估服務(wù)、安全集成服務(wù)資質(zhì)、災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)、系統(tǒng)測評、安全運(yùn)維、安全審計、安全培訓(xùn)和安全咨詢等。

北京賽西認(rèn)證有限責(zé)任公司可依據(jù)SJ/T 11235-2001《軟件能力成熟度模型》和SJ/T 11234-2001《軟件過程能力評估模型》中的評估模型、《軟件過程及能力成熟度評估指南》規(guī)定的評估方法開展服務(wù)認(rèn)證。